Разрабатываем умных чат-ботов, голосовых помощников и ИИ-агентов на базе нейросетей, для повторяющихся задач и обработки клиентских обращений.
Обсудить в WhatsAppБоты для Telegram, WhatsApp и сайта: ответы по базе знаний, подбор информации и передача обращения менеджеру.
→ Ответы по базе знанийИИ-агенты для приема входящих звонков и обзвона базы. Распознавание речи, естественный синтез голоса, отработка возражений.
→ Замена колл-центраНейросети для извлечения данных из сканов, паспортов, накладных. Классификация и маршрутизация входящей почты.
→ Сокращение ручного вводаАвтоматическое создание описаний товаров, постов для соцсетей, персонализированных писем на основе шаблонов и промптов.
→ Ускорение маркетингаВнутренние базы знаний с семантическим поиском. Сотрудник задаёт вопрос и получает подборку информации из подключённых регламентов.
→ Быстрый онбордингПодключение OpenAI, Claude, YandexGPT к вашей CRM, ERP или сайту по API. Кастомная логика под ваши процессы.
→ ИИ там, где он нуженПодключаем согласованную базу знаний и прайс-листы. Проверяем ответы на типовых вопросах и настраиваем стиль общения компании.
Согласуем, какие данные доступны ассистенту. Настраиваем ограничения, проверяем ошибочные ответы и сценарии передачи вопроса человеку.
Настраиваем передачу диалога живому менеджеру, если ИИ не справляется или клиент просит человека.
Анализируем логи диалогов, исправляем ошибки и улучшаем промпты. Ваш ИИ-сотрудник со временем становится умнее.
Обсудим сценарий для пилота, исходные данные и критерии проверки. Затем оценим стоимость внедрения и поддержки.